Mark Zuckenberg Dituntut Mengambil 5 Langkah Perlindungan Anak

Berita Baru, Internasional – Aliansi global juru kampanye dan pakar perlindungan anak memperingatkan pendiri raksasa teknologi Facebook, Mask Zuckenberg, bahwa banyak orang tua yang kehilangan kepercayaan pada platform tersebut karena memprioritaskan keuntungan komersial di atas kebutuhan anak-anak.

Zuckenberg, didesak untuk mempublikasikan penilaian internalnya tentang risiko kaum muda terhadap penggunaan platformnya dalam sebuah surat dengan 59 penandatangan termasuk Perhimpunan Nasional Inggris untuk Pencegahan Kekejaman terhadap Anak dan Koalisi Penyelamatan Anak di Inggris.

“Perusahaan harus berbuat lebih baik secara signifikan untuk mendapatkan kembali kepercayaan orang tua dan profesional perlindungan anak, dan yang paling penting, untuk memastikan bahwa produknya membawa kontribusi positif, bukan membahayakan keselamatan dan kesejahteraan anak-anak,” kata surat itu.

Seperti dilansir dari The Guardian, Jumat (15/10), Zuckerberg didesak untuk mengambil lima langkah perlindungan anak di platform media sosial eponymous, aplikasi berbagi foto dan video Instagram dan layanan pesan WhatsApp-nya. Langkah-langkah tersebut adalah:

1. Membagikan semua penelitian internalnya tentang dampak platformnya terhadap kesejahteraan anak-anak.
2. Menetapkan jenis penelitian apa yang telah dilakukan perusahaan dalam kontribusinya terhadap pelecehan seksual anak.
3. Publikasikan penilaian risiko tentang bagaimana platformnya memengaruhi anak-anak.
4. Memberikan rincian tinjauan reputasi internal produk-produknya.
5. Tinjau implikasi perlindungan anak dari pesan terenkripsi.

Surat itu dikirim ke Zuckerberg setelah pengungkapan dari whistleblower Facebook, Frances Haugen, yang menuduh perusahaan melonggrakan keselamatan anak dalam kesaksiannya kepada senator AS, serta sejumlah kebocoran dokumen yang mendukung kesaksian tersebut di Wall Street Journal.

Salah satu kebocoran yang paling berpengaruh adalah penelitian internal di Instagram yang menunjukkan dampak aplikasi pada kesejahteraan remaja, termasuk satu slide yang menunjukkan bahwa 30% gadis remaja merasa Instagram membentuk ketidakpercayaan diri atas tubuh mereka.

Dokumen tersebut semakin memperkuat klaim Haugen bahwa perusahaan mengutamakan keuntungan perusahaan sebelum orang-orang menyatakan: “Kami tidak dapat mempercayainya lagi, di tengah situasi di mana kebutuhan anak-anak tidak dikesampingkan karena motivasi komersial, dan di mana hak orang muda untuk keselamatan, privasi dan kesejahteraan telah ditukar untuk kepentingan orang dewasa dan pengguna lain yang lebih berpengaruh.”

Seorang juru bicara Facebook mengatakan: “‘Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan orang-orang muda yang menggunakan platform kami. Kami telah menghabiskan $13 miliar [£9,5 miliar] untuk keselamatan pengguna dalam beberapa tahun terakhir – termasuk mengembangkan alat untuk meningkatkan keselamatan dan kesejahteraan anak muda di Facebook dan Instagram. Kami telah berbagi lebih banyak informasi dengan peneliti dan akademisi daripada platform lain dan kami akan menemukan cara untuk memungkinkan peneliti eksternal lebih banyak mengakses data kami dengan cara yang menghormati privasi pengguna.”

Surat itu dikirim saat sidang dilanjutkan ke dalam rancangan undang-undang keamanan online Inggris, yang memberlakukan kewajiban kehati-hatian pada perusahaan media sosial untuk melindungi anak-anak dari konten berbahaya dan untuk mencegah proliferasi konten ilegal seperti pornografi anak. Anggota parlemen dan rekan-rekan di komite diberitahu oleh Laura Edelson, pakar media sosial di Universitas New York, bahwa algoritme Facebook mendorong pengguna yang rentan ke konten yang lebih berbahaya karena mereka menganggapnya sangat menarik.

“Perhatian adalah apa yang dijual oleh platform ini,” kata Edelson. “Mereka menjual iklan. Jadi ini adalah model bisnis mereka, untuk melibatkan pengguna dan mereka harus membangun algoritme untuk melakukan itu dan jenis konten berbahaya tertentu lebih menarik.”

Saksi lain, Guillaume Chaslot dari kelompok kampanye AlgoTransparency, mengatakan media sosial dan perusahaan berbagi video harus didenda sesuai dengan kadar risiko konten video. Di bawah rezim seperti itu, platform akan memiliki insentif untuk bereaksi dengan cepat terhadap konten berbahaya dan memastikan bahwa algoritme mereka tidak merekomendasikan posting yang tidak dapat diterima.