BT Digital Pimpin Agenda Inovasi 2021

Berita Baru, Inovasi – BT Digital akan memimpin agenda inovasi digital di tahun 2021 yang berfokus pada sektor pengembangan dan pengiriman cepat produk, platform, dan layanan inovatif di bidang-bidang utama seperti perawatan kesehatan dan data, penyedia produk dan layanan telekomunikasi Inggris.

BT Digital merupakan perusahaan asal Britania Raya yang bergerak di sektor jasa telekomunikasi itu telah mengumumkan pembuatan sebuah unit teknologi digital terbaru mereka yang secara efektif akan mulai digunakan April 2021 mendatang.

Dalam rilisnya yang dilansir Computer Weekly, unit digital baru BT Digital mencakup akuntabilitas TI, inovasi digital, transformasi bisnis di seluruh BT, serta strategi data dan produk.

Fokus tersebut akan diarahkan secara berkelanjutan pada kepemimpinan jaringan dan kemitraan dengan unit-unit yang berhubungan dengan pelanggan pada layanan dan pengalaman yang terkonvergensi, dan BT telah mengatakan bahwa unit tersebut akan menggunakan kekuatan jaringannya untuk membedakan layanannya bagi pelanggannya. Strategi produk, transformasi bisnis, data dan kecerdasan buatan (AI), akan menjadi bagian dari unit digital baru.

BT menganggap langkah tersebut sebagai pernyataan niat yang penting, yang dirancang untuk memungkinkannya melangkah lebih jauh dengan peluang dalam layanan digital yang hadir di tahun 2020.

Perusahaan menambahkan bahwa kreasi BT Digital akan memungkinkannya untuk fokus pada area yang diyakini dapat memberikan dampak terbesar, menghadirkan platform digital yang diklaim akan menyatukan layanan “terbaik di kelasnya” bagi pelanggan mereka.

Harmeen Mehta chief digital and innovation officer, melapor langsung ke Jansen, dan bertugas bekerja dengan eksekutif dan unit yang berhubungan dengan pelanggan BT untuk mendorong transformasi digital perusahaan.

Mehta bergabung dari penyedia telekomunikasi global Bharti Airtel, di mana ia menghabiskan tujuh tahun terakhir sebagai Group CIO, serta memimpin bisnis cloud dan keamanannya. Dia memiliki pengalaman 24 tahun memimpin transformasi digital, teknik, TI, dan inovasi.

“BT adalah institusi dengan akar yang dalam dan masa lalu yang kaya dan luar biasa dalam melayani pelanggan dan perusahaan multinasional di Inggris dan secara global,” kata Mehta.

“Saya sangat senang menjadi bagian dari masa depan BT karena kami membangun organisasi digital yang berpusat pada pelanggan yang menghadirkan produk dan layanan baru untuk menyenangkan pelanggan kami dan menciptakan peluang baru pertumbuhan digital dalam bisnis. Tidak pernah ada waktu yang lebih menarik untuk memainkan peran yang begitu berarti dalam kehidupan pelanggan kami dan saya bersemangat untuk memainkan peran kunci dalam mewujudkan ambisi menarik yang telah ditetapkan Philip dan timnya. ”

Mendukung percepatan transformasi teknologi BT, dan unit digital, BT juga mengumumkan Technology Advisory Board (TAB) non-eksekutif untuk memberikan wawasan, provokasi, dan perspektif eksternal kepada komite eksekutifnya tentang teknologi, pasar, dan tren sosial yang sedang berkembang.

TAB akan terdiri dari pakar industri yang diakui, bertemu tiga kali setahun, untuk memberikan kepemimpinan pemikiran tentang pengembangan proposisi dan mengidentifikasi peluang dalam portofolio untuk pertimbangan di masa mendatang. Keahlian anggota akan mencakup kecerdasan buatan, teknologi dan transformasi digital, strategi produk, teknologi yang mengganggu, dan inovasi.